스마일캣 서비스 종료 안내

안녕하세요. 미리디 스마일캣입니다.

스마일캣을 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.

스마일캣 서비스는 2025년 11월 30일부로 종료되며,

이후 당사 서비스인 비즈하우스로 통합 운영될 예정임을 미리 안내드립니다.


그 동안 스마일캣을 사랑해주신 고객 여러분께 감사드리며,

아래와 같이 서비스 종료 및 통합 일정을 안내드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.

서비스 종료 및 통합 일정

서비스 종료일

2025년 11월 30일 서비스 종료

서비스 이용 안내

| 신규 회원가입 중단 |

· 2025년 10월 1일 이후 스마일캣 신규 회원가입은 중단됩니다.
· 2025년 10월 1일 이후 스마일캣 신규 회원가입은 중단됩니다.
· 2025년 10월 1일 이후 스마일캣 신규 회원가입은 중단됩니다.

| 신규 상품 주문 중단 |

· 2025년 10월 31일 이후로 스마일캣 신규 상품 주문은 불가합니다.
※ 신규 상품 주문이 종료되는 10월 31일 이전이라도, 주문량에 따라 품절되는 상품이 발생할 수 있습니다.
품절되는 상품들은 스마일캣 홈페이지 내 공지 게시판을 통해 별도 공지하도록 하겠습니다.
· 2025년 10월 31일 이후로 스마일캣 신규 상품 주문은 불가합니다.
※ 신규 상품 주문이 종료되는 10월 31일 이전이라도, 주문량에 따라 품절되는 상품이 발생할 수 있습니다.
품절되는 상품들은 스마일캣 홈페이지 내 공지 게시판을 통해 별도 공지하도록 하겠습니다.
· 2025년 10월 31일 이후로 스마일캣 신규 상품 주문은 불가합니다.
※ 신규 상품 주문이 종료되는 10월 31일 이전이라도, 주문량에 따라 품절되는 상품이 발생할 수 있습니다.
품절되는 상품들은 스마일캣 홈페이지 내 공지 게시판을 통해 별도 공지하도록 하겠습니다.

포인트 및 상품권 환불 안내

스마일캣 포인트 또는 유상으로 구매한 상품권을 보유하신 고객님께서는 다음과 같은 방법으로 환불을 요청하실 수 있습니다.

| 환불 가능 금액 |

· 포인트: 적립일로부터 5년 미만인 포인트
· 미등록 유상 발급 쿠폰(상품권): 발행일로부터 5년 미만인 상품권 잔액
· 등록한 유상 발급 쿠폰(상품권): 유효기간이 남은 상품권 잔액
※ 유상 발급 쿠폰(상품권)이란? 스마일캣에서 유료로 구매하신 잔액 관리형 상품권입니다.
· 포인트: 적립일로부터 5년 미만인 포인트
· 미등록 유상 발급 쿠폰(상품권): 발행일로부터 5년 미만인 상품권 잔액
· 등록한 유상 발급 쿠폰(상품권): 유효기간이 남은 상품권 잔액
※ 유상 발급 쿠폰(상품권)이란? 스마일캣에서 유료로 구매하신 잔액 관리형 상품권입니다.
· 포인트: 적립일로부터 5년 미만인 포인트
· 미등록 유상 발급 쿠폰(상품권): 발행일로부터 5년 미만인 상품권 잔액
· 등록한 유상 발급 쿠폰(상품권): 유효기간이 남은 상품권 잔액
※ 유상 발급 쿠폰(상품권)이란? 스마일캣에서 유료로 구매하신 잔액 관리형 상품권입니다.

| 환불 신청 방법 |

· 환불 신청 기간: 2025년 10월 15일부터 2025년 10월 31일(서비스 통합일 전)까지
· 환불 처리 기간:
2025년 11월 1일부터 2025년 11월 14일까지
· 환불 신청 방법: 스마일캣 홈페이지 [로그인] > [고객센터] > [1:1문의]를 통해 아래 정보를 포함하여 환불 신청 접수
※ 수집내용: 성명, 이메일, 휴대폰번호, 환불 은행, 환불 계좌, 예금주
※ 수집한 개인정보는 환불을 위한 확인 용도로만 사용됩니다.
· 환불 신청 기간: 2025년 10월 15일부터 2025년 10월 31일(서비스 통합일 전)까지
· 환불 처리 기간: 2025년 11월 1일부터 2025년 11월 14일까지
· 환불 신청 방법: 스마일캣 홈페이지 [로그인] > [고객센터] > [1:1문의]를 통해 아래 정보를 포함하여 환불 신청 접수
※ 수집내용: 성명, 이메일, 휴대폰번호, 환불 은행, 환불 계좌, 예금주
※ 수집한 개인정보는 환불을 위한 확인 용도로만 사용됩니다.
· 환불 신청 기간: 2025년 10월 15일부터 2025년 10월 31일(서비스 통합일 전)까지
· 환불 처리 기간: 2025년 11월 1일부터 2025년 11월 14일까지
· 환불 신청 방법: 스마일캣 홈페이지 [로그인] > [고객센터] > [1:1문의]를 통해 아래 정보를 포함하여 환불 신청 접수
※ 수집내용: 성명, 이메일, 휴대폰번호, 환불 은행, 환불 계좌, 예금주
※ 수집한 개인정보는 환불을 위한 확인 용도로만 사용됩니다.

| 유의사항 |

※ 포인트 및 상품권 환불 시, 부분 환불은 불가합니다.
※ 환불 신청 기간 내 환불되지 않은 스마일캣 포인트 및 상품권은 비즈하우스 포인트로 전환됩니다.
비즈하우스 포인트로 전환된 이후에도 스마일캣 서비스 종료일(2025년 11월 30일)부터 1년 내 언제든지 환불을 신청하실 수 있습니다.
※ 환불 및 전환 대상에 해당하지 않는 포인트 및 상품권은 스마일캣 서비스 종료 후 더 이상 사용할 수 없사오니, 신규 상품 주문이 중단되기 전(2025년 10월 31일)까지 가급적 소진해주시기 바랍니다.
※ 포인트 및 상품권 환불 시, 부분 환불은 불가합니다.
※ 환불 신청 기간 내 환불되지 않은 스마일캣 포인트 및 상품권은 비즈하우스 포인트로 전환됩니다.
비즈하우스 포인트로 전환된 이후에도 스마일캣 서비스 종료일(2025년 11월 30일)부터 1년 내 언제든지 환불을 신청하실 수 있습니다.
※ 환불 및 전환 대상에 해당하지 않는 포인트 및 상품권은 스마일캣 서비스 종료 후 더 이상 사용할 수 없사오니, 신규 상품 주문이 중단되기 전(2025년 10월 31일)까지 가급적 소진해주시기 바랍니다.
※ 포인트 및 상품권 환불 시, 부분 환불은 불가합니다.
※ 환불 신청 기간 내 환불되지 않은 스마일캣 포인트 및 상품권은 비즈하우스 포인트로 전환됩니다.
비즈하우스 포인트로 전환된 이후에도 스마일캣 서비스 종료일(2025년 11월 30일)부터 1년 내 언제든지 환불을 신청하실 수 있습니다.
※ 환불 및 전환 대상에 해당하지 않는 포인트 및 상품권은 스마일캣 서비스 종료 후 더 이상 사용할 수 없사오니, 신규 상품 주문이 중단되기 전(2025년 10월 31일)까지 가급적 소진해주시기 바랍니다.

비즈하우스 이관 후 환불 신청 안내

환불 가능 금액에 대해 서비스 종료 전 환불 신청을 하지 못하신 고객님은, 2025년 11월 30일부터 2026년 11월 30일까지 [환불 요청서]를 제출하셔서 환불 신청 하실 수 있습니다.
환불 가능 금액에 대해 서비스 종료 전 환불 신청을 하지 못하신 고객님은, 2025년 11월 30일부터 2026년 11월 30일까지 [환불 요청서]를 제출하셔서 환불 신청 하실 수 있습니다.
환불 가능 금액에 대해 서비스 종료 전 환불 신청을 하지 못하신 고객님은, 2025년 11월 30일부터 2026년 11월 30일까지 [환불 요청서]를 제출하셔서 환불 신청 하실 수 있습니다.

포인트 및 상품권 전환 안내

환불 또는 사용되지 않은 스마일캣 포인트와 유상 발급 쿠폰(상품권)은 당사 서비스인 비즈하우스에서 사용하실 수 있도록 비즈하우스 포인트로 이관됩니다.

| 전환 가능 금액 |

· 포인트: 적립일로부터 5년 미만인 포인트 잔액(전환 직전 기준)
· 미등록 유상 발급 쿠폰(상품권): 발행일로부터 5년 이내의 상품권 잔액(전환 직전 기준)
· 등록한 유상 발급 쿠폰(상품권): 유효기간이 남은 상품권 잔액(전환 직전 기준)
※ 유상 발급 쿠폰(상품권)이란? 스마일캣에서 유료로 구매하신 잔액 관리형 상품권입니다.
· 포인트: 적립일로부터 5년 미만인 포인트 잔액(전환 직전 기준)
· 미등록 유상 발급 쿠폰(상품권): 발행일로부터 5년 이내의 상품권 잔액(전환 직전 기준)
· 등록한 유상 발급 쿠폰(상품권): 유효기간이 남은 상품권 잔액(전환 직전 기준)
※ 유상 발급 쿠폰(상품권)이란? 스마일캣에서 유료로 구매하신 잔액 관리형 상품권입니다.
· 포인트: 적립일로부터 5년 미만인 포인트 잔액(전환 직전 기준)
· 미등록 유상 발급 쿠폰(상품권): 발행일로부터 5년 이내의 상품권 잔액(전환 직전 기준)
· 등록한 유상 발급 쿠폰(상품권): 유효기간이 남은 상품권 잔액(전환 직전 기준)
※ 유상 발급 쿠폰(상품권)이란? 스마일캣에서 유료로 구매하신 잔액 관리형 상품권입니다.

| 전환 시기 |

· 2025년 11월 15일부터 순차적으로 이관됩니다.
· 2025년 11월 15일부터 순차적으로 이관됩니다.
· 2025년 11월 15일부터 순차적으로 이관됩니다.

| 유의사항 |

※ 비즈하우스 포인트로 전환을 원하지 않는 고객은 기한 내 환불 신청하거나, 전환 시작일 전날(2025년 11월 14일)까지 스마일캣 서비스 탈퇴를 통해 전환을 거부하실 수 있습니다.
전환 시작일(2025년 11월 15일)까지 스마일캣 서비스를 계속 이용하시는 경우에는 비즈하우스 포인트 전환에 대한 묵시적 동의로 간주됩니다.
※ 비즈하우스 포인트로 전환을 원하지 않는 고객은 기한 내 환불 신청하거나, 전환 시작일 전날(2025년 11월 14일)까지 스마일캣 서비스 탈퇴를 통해 전환을 거부하실 수 있습니다.
전환 시작일(2025년 11월 15일)까지 스마일캣 서비스를 계속 이용하시는 경우에는 비즈하우스 포인트 전환에 대한 묵시적 동의로 간주됩니다.
※ 비즈하우스 포인트로 전환을 원하지 않는 고객은 기한 내 환불 신청하거나, 전환 시작일 전날(2025년 11월 14일)까지 스마일캣 서비스 탈퇴를 통해 전환을 거부하실 수 있습니다.
전환 시작일(2025년 11월 15일)까지 스마일캣 서비스를 계속 이용하시는 경우에는 비즈하우스 포인트 전환에 대한 묵시적 동의로 간주됩니다.

개인정보 이관 안내

기존 스마일캣 회원의 개인정보는 다음과 같이 당사 서비스인 비즈하우스로 이관됩니다.

| 이관 대상 |

· 2025년 11월 14일 기준, 스마일캣 서비스를 이용 중인 모든 회원
이관되는 개인 정보: ID, 성명, 이메일, 휴대전화번호, 주소, 성별, 생년월일
· 2025년 11월 14일 기준, 스마일캣 서비스를 이용 중인 모든 회원
이관되는 개인 정보: ID, 성명, 이메일, 휴대전화번호, 주소, 성별, 생년월일
· 2025년 11월 14일 기준, 스마일캣 서비스를 이용 중인 모든 회원
이관되는 개인 정보: ID, 성명, 이메일, 휴대전화번호, 주소, 성별, 생년월일

| 이관 시기 |

· 2025년 11월 15일부터 순차적으로 이관됩니다.
· 2025년 11월 15일부터 순차적으로 이관됩니다.
· 2025년 11월 15일부터 순차적으로 이관됩니다.

| 유의사항 |

※ 개인정보 이관에 동의하지 않으시는 경우 이관 시작일 전날(2025년 11월 14일)까지 서비스 탈퇴를 통해 이를 거부하실 수 있습니다.
이관 시작일(2025년 11월 15일)까지 스마일캣 서비스를 계속 이용하시는 경우에는 비즈하우스 통합 및 개인정보 이관에 대한 묵시적 동의로 간주됩니다.
이관 시작일(2025년 11월 15일) 기준 휴면 상태인 스마일캣 계정은 비즈하우스로 자동 이관되지 않습니다. (이관을 원하실 경우 고객센터로 별도 문의 부탁드립니다.)
※ 비즈하우스로 이관된 계정은 비즈하우스 이용약관에 따라 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
※ 개인정보 이관에 동의하지 않으시는 경우 이관 시작일 전날(2025년 11월 14일)까지 서비스 탈퇴를 통해 이를 거부하실 수 있습니다.
이관 시작일(2025년 11월 15일)까지 스마일캣 서비스를 계속 이용하시는 경우에는 비즈하우스 통합 및 개인정보 이관에 대한 묵시적 동의로 간주됩니다.
이관 시작일(2025년 11월 15일) 기준 휴면 상태인 스마일캣 계정은 비즈하우스로 자동 이관되지 않습니다. (이관을 원하실 경우 고객센터로 별도 문의 부탁드립니다.)
※ 비즈하우스로 이관된 계정은 비즈하우스 이용약관에 따라 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
※ 개인정보 이관에 동의하지 않으시는 경우 이관 시작일 전날(2025년 11월 14일)까지 서비스 탈퇴를 통해 이를 거부하실 수 있습니다.
이관 시작일(2025년 11월 15일)까지 스마일캣 서비스를 계속 이용하시는 경우에는 비즈하우스 통합 및 개인정보 이관에 대한 묵시적 동의로 간주됩니다.
이관 시작일(2025년 11월 15일) 기준 휴면 상태인 스마일캣 계정은 비즈하우스로 자동 이관되지 않습니다. (이관을 원하실 경우 고객센터로 별도 문의 부탁드립니다.)
※ 비즈하우스로 이관된 계정은 비즈하우스 이용약관에 따라 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

이관 후 로그인 안내

비즈하우스로 이관 후 최초 로그인 시, 다음과 같은 방법으로 비밀번호를 재설정하신 뒤 이용해주시기 바랍니다.
· 비밀번호 재설정 방법: 비즈하우스 홈페이지 상단 [로그인] > [아이디/비밀번호 찾기] > [링크 보내기] > 메일 본인 인증 > 새 비밀번호 설정
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고객센터 운영 기간

· 스마일캣 고객센터는 2025년 12월 31일까지 운영됩니다. (평일 09:00-18:00, 점심시간 12:00-13:00 제외)
· 전화: 1644-1274
· 이메일: smilecat@miridih.com
· 스마일캣 고객센터는 2025년 12월 31일까지 운영됩니다. (평일 09:00-18:00, 점심시간 12:00-13:00 제외)
· 전화: 1644-1274
· 이메일: smilecat@miridih.com
· 스마일캣 고객센터는 2025년 12월 31일까지 운영됩니다. (평일 09:00-18:00, 점심시간 12:00-13:00 제외)
· 전화: 1644-1274
· 이메일: smilecat@miridih.com

대체 서비스 제안

비즈하우스

당사 서비스 비즈하우스에서는 스마일캣을 통해 이용하시던 엽서/카드, 달력, 스티커 등의 상품을 비롯해 더욱 다양한 상품들을 이용하실 수 있사오니 많은 이용 부탁드립니다.

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COPYRIGHT(C) 2004 SMILECAT, ALL RIGHTS RESERVED.

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